,这么大的营销,销售巴马汤时居然标注“火车同款”,蹭上好LOW的“绿皮火车”,这是呢? ——因为巴马汤在火车上卖的太火了,这是做到了呢?
小编常出差,没动车时坐了几次绿皮火车,发现现在火车上现场推销的很多。一次在去九江的K字头火车上先后有推销三种产品的:
一是,牙刷+牙膏:原价10元一只,现在五折5元一只,再送一只……反正最后10元6支,还送牙膏一盒,大大的超预期了,看看那牙刷,质量不错,黑炭毛刷,宣称永不掉毛……
二是,销售桂圆干:因为火车始发地是东莞南方,桂圆干地方特产很是合理,也是大大超预期10元3袋,但以上这两种产品现在销售都不超过两百元吧。
第三款缺大大不同,一种“巴马汤”现场销售过千元,一看淘宝,没想到,热销此品的淘宝也蹭上“火车同款”,而且同一品牌,火车上价格是淘宝价格的2倍之多。可见,此款在火车现场销售的魅力有多大!
为何唯独第三款销售如此火爆呢?看完全程,认真解析一下,发现是一位老司机玩的经典销售。融合了传统推销术、销售心理、互联网思维、思想植入、催眠销售……哈哈!
这套路,听我解析如下
具体过程,我就不展示了,大家脑补下:一位穿火车员工制服的大叔拿着小蜜蜂(促销语脉)推销巴马汤……卖的很火~这套路,且听我道来~
1、树个人品牌,信任背书,引起注意
这位大叔进入车厢嘘寒问暖带点幽默,站点、景点、 天气、乘客关心话题一一说起,包括回答乘客的咨询问题,顾客以为他是列车长。如此树立个人良好的品牌形象,以列车长信任背书,隐藏真实的销售动机,引起注意。
2、服务中切入主题,无形中唤起兴趣
大叔在热情服务过程中巧妙切入养生主题,循序渐进,生动且踏雪无痕,先后旅游巴马–巴马养生–泡脚–巴马养生汤,引出泡脚药包,说的头头是道,从中央巴马投资百亿开始,到李总考察讲话……可谓专注很久,唤起兴趣。
3、专业传播、展示,激发欲望,极致到位
大叔利用了专业道具进行专业传播激发欲望。道具包括 单页、扩音器、移动播放器(笔记本大小)、专业专题片(其中借用雕牌公益 泡脚广告为开场)、 好评锦旗 (微信显示)。全方位立体视巴马汤一盒多少钱听进行专业展示,可谓海陆空全方位传播,做的极致到位。(相对前面两位销售员,全凭一张嘴在说,太极致了!)
4、过程互动,提问+树立KOL,打造口碑
大叔充分利用过程中互动,赞美+提问+树立KOL,让顾客讨论起来,形成口头传播。能让顾客相互参加意见的地方,才是真正的市场。如此不是销售员一人再战斗,而是与乘客、顾客一起在互动,乘客中有人充当KOL了,自然有人跟风,形成口碑效应。
巴马汤一盒多少钱5、超预期、免费体验、售后服务解决痛点
也利用了超预期的价格策略——世界长寿村巴马本地买35一包,今天促销30元一包,第二包10元……最后100元6包,同样是占便宜超预期,但与之前的两产品推销价格策略相比,这个度把握的更合适些。
每位乘客免费赠送一小包体验,70岁老人凭身份证送2包(有门槛的 不滥发 值得珍惜),购买的提供售后服务名片(也是二次销售机会),承诺无效,解决一次性购买的售后痛点。另加个人微信,自动加粉,变线下为线上流量,可做线上宣传,诱导购买行动。
6、价值包装,帮顾客成标准,思想植入大脑
选产品很重要,产品价值包装是关键。巴马长寿、泡脚概念都是有认知基础的,这个季节组合一起顾客有认知概念了,而不是销售员硬推给他的。
先引出顾客的养生标准,形成共识标准泡脚养生,再给顾客一个标准巴马,再通过提问强化共识标准,把你的想法变成顾客的想法,帮助顾客形成自己的想法,如此实现思想植入顾客大脑。
现场展示销售如同表演、演戏,当你入迷一部电视剧时,家人喊你说话,你都无心应答,因为你入迷电视剧中,你的情绪、行为被电视剧主人公和情节所影响控制,也就是进入一种被催眠状态。
这位大叔就是慢慢的把顾客带入了可够购买的催眠状态中,这种状态下,客户的注意力高度集中在这款产品上,最后通过一个无法拒绝的成交主张便促使立即购买、群体盲从跟风购买,因为个人在群体中便失去个性。
【科普】AIDA
AIDA模式也称“爱达”公式,是国际推销专家海英兹·姆·戈得曼总结的推销模式,是西方推销学中一个重要的公式,它的具体函义是指:
一个成功巴马汤一盒多少钱的推销员必须把顾客的注意力吸引或转变到产品上,使顾客对推销人员所推销的产品产生兴趣,这样顾客欲望也就随之产生,尔后再促使采取购买行为,达成交易。
AIDA是四个英文单词的首字母。A为Attention,即引起注意;I为Interest,即诱发兴趣;D为Desire,即刺激欲望;最后一个字母A为Action,即促成购买。
那么,你在销售产品中,做到了几点,用了几个套路呢?
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