北京市红十字会紧急救援中心999今天宣布全面启动非急救医疗服务和航空医疗救援服务。
按照本市的统一规划,2021年底前,120将逐步以承担日常院前医疗急救服务为主,减少非院前医疗急救服务量;999将逐北京999急救中心步增加非院前医疗急救服务量,减少院前医疗急救服务量。2022年起,120接到非院前医疗急救服务需求转999派车;999接到院前医疗急救服务电话转120派车。
目前999针对非紧急医疗的不同需求,已经定制了特需保障专用车、医疗保障专用车、长途医疗转运专用车、航空医疗救援专用车、社区医疗服务专用车、助老服务专用车6类20辆专用车,并按照需求类别配备专业人员提供服务。记者看到,特需保障专用车上,安装了可以移动、可以拆卸的轮椅,方便转运残障人士或行动不便的人士转运;如果患者居住的小区楼道狭窄,也可以用轮椅来代替担架。在航空医疗救援专用车上,所有的医疗监护设备都可移动,患者从车辆转移到医疗急救飞机时,“设备跟着患者走。”长途医疗转运专用车上,配备上新的氧气装备,可以满足患者长途转运的用氧需求。今后,999还将联合相关部门规范本市无证医疗转运车辆,与相关公司合作,在全市范围内为需要的患者提供就近搬抬服务。据悉,999指挥中心在满足过渡期急救呼叫需求的同时,已设立了非急救医疗服务调度专席,市民可通过拨打010-999号码直接呼叫非急救医疗服务或通过“999紧急救援中心”公众号预约相关服务,后续还将上线APP并与相关服务平台合作,扩大市民获取服务的途径,以便更快捷地为市民提供服务。
近年来,大量非急救病人拨打120挤占急救资源成为突出问题。近三年的统计数据显示,非急救医疗服务呼叫量达到每年近10万次。目前的非紧急医疗服务主要包括转院回家、跨省长途转运、接送机、家庭上门医疗处置、社区体检巡诊等医疗服务,此外,还包括各项体育赛事、文娱活动、商业活动在内的现场医疗保障服务及演练活动、随团出行的其他服务及航空医疗救援服务等。