“药价比网上贵了一倍!”
“这家药店卖135元一盒,某某平台上只要17元一盒,大家不要去这家药房买药了!”
“药房黑到没边,一盒在网上可以买3盒半”……
一直以来,不断有消费者在各个平台反映,个别药品在线下药房的售价是线上药房的数倍甚至数十倍。
同一药品线上线下的巨大差价究竟从何而来?近日,晨报新闻CT记者对一款名为“胸腺肽肠溶片”的药品差价展开了调查,因为多名消费者反映,这款名为“喜人牌”的胸腺肽肠溶片,线下药房的单片价格竟是线上网络平台的22倍。
购药被讹?
同款线上线下差价巨大
市民卢先生说,这款线上、线下差价巨大的胸腺肽肠溶片,是其家人于2020年11月在宛平南路上的龙华大药房购入的。
当时在药房购入的价格是每盒190元,药品生产厂家为黑龙江喜人药业集团有限公司,规格为每盒18片,每片10mg。该药品的主要胸腺肽价格功效为调节人体免疫力,其家人因患有自身免疫性疾病,被医生建议服用此药物。
购药后,有比价习惯的卢先生,习惯性上网搜索了一下该药品的网络价格。没想到,查询的结果让卢先生吓了一跳。多家拥有网络售药资格的大型购物平台显示,该款药品的网络零售价为9.5元至15元之间。
卢先生仔细对比了一下网络平台上和自己在药店购入的“喜人牌”胸腺肽肠溶片,发现从外包装上看,线上、线下所售药物几乎一模一样,二者的说明书也完全相同。唯一的差异,是每盒药片的数量。
卢先生家人花190元购入的“喜人牌”胸腺肽肠溶片每盒数量为18片,每片10mg,单片价格为10.555元。网络均价9.5元的“喜人牌”胸腺肽肠溶片每盒数量为20片,每片10mg,单片价格为0.475元。
也就是说,卢先生在线下购入的药品,单片价格是网络平台的22倍。
不是个案?
三款药品存在相同问题
接到卢先生爆料后,记者对胸腺肽肠溶片的差价展开了调查。记者发现,存在线下、线上差价的胸腺肽肠溶片,远不止黑龙江喜人药业集团有限公司这一家所生产的。
在江浦路思源药房,一盒规格为16片/盒,每片15mg的“康乃尔牌”胸腺肽肠溶片的价格为135元,而在多家大型购物平台,规格为12片/盒,每片15m g的“康乃尔牌”胸腺肽肠溶片的价格仅为17元至40元之间。
在常熟路上的汇丰大药房中,黑龙江迪龙制药有限公司生产的“迪尔舒” 胸腺肽肠溶片(规格为20mg/片,20片/盒)价格为192元,但在多家大型购物平台,规格为20mg/片、10片/盒的“迪尔舒”胸腺肽肠溶片价格为10元至40元。
记者分别购入了不同价格的“康乃尔”“迪尔舒”胸腺肽肠溶片对比后发现,同品牌不同价格的产品的说明书,除了每盒药片数量外,近乎完全一致。即使是销售药品的药剂师,也很难说出不同产品之间的区别。
“厂家都一样,每片规格都一样,它们应该都是一样的。”得知记者从别处购入的20mg/片、10片/盒的“迪尔舒牌”胸腺肽肠溶片价格仅为37.8元时,汇丰大药房的药剂师同样陷入了困惑。
在反复比对后,药剂师告诉暗访记者,他们认为这两种药物应该没有区别。
“我们都是统一定价的。”汇丰大药房一位药剂师直言,他们也无法解释药品之间的差价问题。
根据记者实际购买到的药品价格对比,15mg/片的“康乃尔牌”胸腺肽肠溶片在线下药店的价格,是线上价格的2.5倍-5.96倍,20mg/片的“迪尔舒牌”胸腺肽肠溶片在线下药店的价格,是线上价格的2.4倍-9.6倍。
药房牟利?
多家药房表示很冤枉
发现药品差价后,卢先生将矛头指向了药房。他怀疑是个别药房为了牟利,提高了药品的售价。持有这种想法的消费者,并非只有卢先生一人。
2020年7月,一名消费者在华山大药房购入了16片装的“康乃尔牌”胸腺肽肠溶片后,提出了相同的质疑:“胸腺肽肠溶片15mg/片、16片装的,这家药店卖135元一盒,阿里健康15mg/片、12片装的只要17元一盒。大家不要再去这家药店买药了!”
事实上,记者走访发现,胸腺肽肠溶片的线下价格,并不存在个别药店价格畸高的情况,本市药店中所售卖的胸腺肽肠溶片,药店零售价近乎一致,大都在百元以上。仅有个别药房会销售百元以下的胸腺肽肠溶片。
以“喜人牌”胸腺肽肠溶片为例,龙华大药房、信谊大药房、瑞金药房所销售的喜人胸腺肽肠溶片规格均为10mg/片、18片装,价格均为每盒190元。
在发现该规格的“喜人牌”胸腺肽肠溶片价格较高后,龙华大药房已将其销售的药品改为15mg/片、16片装的“康乃尔牌”胸腺肽肠溶片,价格为每盒135元。该售价与江浦路思源药房、华山大药房相同品牌、相同规格的药品售价一致。
只有杨浦区一家益丰大药房和部分百姓大药房,会售卖和线上药品规格相同、价格相似的胸腺肽肠溶片。
在一家益丰大药房,记者买到了12片装、15mg/片的“康乃尔牌”胸腺肽肠溶片,售胸腺肽价格价仅为35.5元。
购药后,药剂师向暗访记者坦陈,这个药物是该药房从其他已倒闭的药房手中收来的,并非从医药公司进货。
当被质疑药价偏高后,这些药房均强调,这些药品的售价并非是由药房决定的。
“我们也不知道为什么这么高,这个价格不是我们定的。”信谊大药房的工作人员如是说。
差异何来?
不同包装投放不同市场
为了调查相同品牌、相同规格药品,在不同包装下价格差异巨大的真相,记者以药商、购药者等身份,分别暗访了“迪尔舒”“喜人”“康乃尔”三个品牌胸腺肽肠溶片的制药公司。
记者发现,相同药品不同包装之间的巨大价格差异,其实是销售方为了在不同市场销售药品,人为制造的。
“没啥区别,就是包装不一样,产品含量都是一样的,只要规格都是20mg/片。” 迪尔舒的生产者——黑龙江迪龙制药有限公司一名工作人员直言,20mg/片、10片/盒的“迪尔舒牌”胸腺肽肠溶片与20mg/片、20片/盒的药品并无不同,之所以会有价格、包装的差异,就是为了投放在不同的市场。
“包装不一样,是因为投放在了不同市场,因为每个市场需求是不一样的。每个市场渠道不一样,所以价格有区别。”该工作人员说。
当记者以采购商身份暗访黑龙江喜人药业集团有限公司时,负责销售的工作人员也直言,“喜人牌” 胸腺肽肠溶片分为三种不同包装,分别是10mg/片、18片装,10mg/片、20片装和10mg/片、24片装。“药品之间并没有本质区别,产品是一样的,就是(包装)规格不一样。”
其中,20片、24片装的“喜人牌”胸腺肽肠溶片,一般药房均可以从厂家直接购买,两种规格每盒出厂价均低于10元。但上海地区药房所销售的18片装、零售价为190元的“喜人牌”胸腺肽肠溶片,一般药店难以直接从厂家买到。
“‘18片装’只做医院,不能做(药店)终端。”该工作人员说,不方便透露“18片装”的药品出厂价格。
“康乃尔”在上海办事处的工作人员告诉以购药者身份暗访的记者,“康乃尔牌”胸腺肽肠溶片的规格有3到4种,在上海,该药只销售15m g/片、16片装的药品,该药的统一零售价为135元/盒,厂家委托的销售渠道从未在上海销售过其他规格的“康乃尔牌”胸腺肽肠溶片。
“如果有其他规格的,可能是从其他省份进来的。”该工作人员说,自己并不了解外省市以及线上平台“康乃尔牌”胸腺肽肠溶片的价格。
“外省市的价格可能低、可能高,但外省市和上海的渠道可能是不一样的。如果你在本市买到了其他规格的药,那肯定不是从厂家委托的销售渠道来的,这个事情我们要彻查的。”
[并非个例]
线上线下药价差异大不鲜见
事实上,消费者已不是第一次因为不同渠道药价差异而感到奇怪。
2020年8月,网友“车神他爸”称,在华山大药房购入的祺笑牌除脂生发片,与网络最低价格相差多倍,他强烈建议其他购药者“小心上当”。
2019年8月,一名网友称,其在江浦路思源药房购入的复合维生素B片,价格为20元,而网上售价仅为六七元钱。
2018年5月,网友“C同学是食仙”表示,他在健信医药商店购买的三吉竹沥合剂价格为99元,而该药品的网络售价为36元。
[监管调查]
相关药店不存在牟取暴利行为
得知胸腺肽肠溶片线上、线下存在巨大差价后,上海市杨浦区市场监督管理局、虹口区市场监督管理局以及徐汇区市场监督管理局,分别对线下药房展开了调查。
截至发稿前,虹口、徐汇市场监督管理局已给出了调查结果。监管部门调查显示,各大药房并不存在哄抬物价行为。
根据监管部门调查,以190元/盒销售“喜人牌”胸腺肽肠溶片的信谊大药房为例,其进货价为167元/盒,进货渠道为上药思富(上海)医药有限公司;190元的零售价格,是药厂提供给医药公司的最高建议零售价。
以192元/盒销售“迪尔舒牌”胸腺肽肠溶片的汇丰大药房,其进货价格为160多元,进货渠道为国药集团上海立康医药有限公司,192元的零售价,是药店在进货价基础上增加15%后的价格。
以135元/盒销售“康乃尔牌”胸腺肽肠溶片的龙华大药房,其进货价格为116元,进货渠道为上药金龟(上海)医药有限公司。根据监管部门调查,以上药房均不存在哄抬物价、牟取暴利等行为。
根据监管部门的调查结果,记者联系到了“喜人牌”胸腺肽肠溶片的经销商上药思富(上海)医药有限公司。
上药思富(上海)医药有限公司的工作人员表示,该公司也是从其他医药公司采购的“喜人牌”胸腺肽肠溶片,该公司的采购价格也很高,含税价已达到了每盒156.96元,在转手售卖给本地药房的过程中,该公司只提价了5%左右。至于前一家医药公司提价多少,该公司不得而知,也不便透露对方公司名称。
[律师说法]
应加强药品价格常态化监管
记者对多条关于药品差价的差评进行了核实,经实地购药比价,这些药品的确存在线上、线下的差价问题。针对这一现象,上海扬远律师事务所的王扬律师认为,尽管自2015年,国家已取消了除麻醉药品和第一类精神药品、血液制品外药品的政府定价,由实行经营者自主定价,但受进货渠道、经营成本、营销策略等因素影响,同药不同价的现象一直存在。
“同一种药品的线上网售价格与线下药店价格相差20多倍的情况,明显超过了合理范围。”王扬表示,根据2019年国家医疗保障局印发的《关于做好当前药品价格管理工作的意见》,在尊重市场规律、尊重经营者自主定价权的基础上,监管执法部门应当综合运用多种手段,加强药品价格常态化监管。
《意见》明确:“对存在价格涨幅或频次异常、区域之间或线上线下之间价格差异较大、流通环节加价明显超出合理水平、配送不到位等情况的药品,各级医疗保障部门可函询相关经营者,要求书面说明情况;对情节严重、影响恶劣的,可约谈或跨区域联合约谈相关经营者,要求其说明变化原因,提供与药品价格成本构成相关的生产、经营、财务和产品流向等资料,并分类妥善处理。”
因此,王扬认为,各经销环节有义务向监管部门如实告知其药品流通情况,证实自己出售价格的合理性,以便于监管部门执法,保证药品价格处于合理水平。
来源: 周到