【摘要】什么是影响中国市场向互联网转变的重要因素?诚信!什么是消费者对互联网的热度降低的原因?诚信危机。华佗药房网立志打造老百姓可信任的网站，用事实向消费者证明了在网上也可以买到放心药、便宜药。

　　互联网在中国市场的发展可谓是一波三折，跌宕起伏。从最初的盲目追捧，到后来因为各种质量问题、服务问题引发的质疑排斥，再到如今的理智辨别，中国消费者直至今日终于建立了正确、客观地互联网消费观。在这场进化史中，华佗药房网坚持到了最后，让老百姓相信在网上也可以买到放心药、便宜药，用事实打造了一个老百姓可信任的网站。

　　最近，在一项关于”药房网怎么样你敢不敢在网上买药“的民意调查中，有将近80%的被调查者选择了不敢，只有15%的被调查者选择了敢，另外5%持观望态度。这其中，选择肯定答案的人大多有过满意的网上购药经历;而其中持反对态度的大多数人，其原因皆是对药品的安全质量不信任。对于这个结果，相关专家表示可以理解，但同时也说明了目前医药零售行业的一个现状：由线下走到线上阻碍重重，其中信任危机是首要解决关键。

　　深度挖掘医药零售电商信任危机原因

　　为什么医药零售电商会出现信任危机呢?准备在这个市场大展宏图的华佗药房网在创立之初结合行业的特色，做了专业、深度的挖掘。

　　为什么消费者不再信任互联网销售，不再信任电商，尤其对药品电商排斥?其主要原因来自于电商曾经带给消费者的种种不良购买体验。作为一种依托互联网的销售模式，消费者通过电商购买东西本身就带着一定的风险，而一些不良商家在产品质量、服务上的投机取巧，彻底将这种风险扩大化，最终变成消费者对于网购的理解变成了撞大运，信任危机愈演愈烈;而医药零售本身的特点更加强了这种危机感的存在，消药房网怎么样费者很容易的会出现这样一个观念：普通的商品网购都会有风险，药品更不敢保证了，所以压根就不要在网上买药。从某种意义上说，医药零售电商被其他行业所牵连，莫名其妙地成了替罪养。

　　华佗药房网以身作则重塑行业信心

　　问题的根源找到了，华佗药房网从自身出发，以身作则，研究出了一套针对性的解决方案：从消费者怀疑的因素都解决，让医药电商透明化、专业化，彻底改变消费市场的观念，从而引领医药零售行业由传统线下市场向互联网电商市场的成功转变，让消费者享受互联网在医药零售领域的应用福利。

　　首先，华佗药房是一个有着20多年历史的连锁医药零售连锁品牌，同时也是中国医药连锁百强企业之一，在行业内有着非常高的影响力，同时获得了非常高的评价;多年来，企业凭借可靠的质量、严格 的管理、优质的服务赢得了消费者的高度信赖和支持。华佗药房网作为华佗药房推出的集医药产品、健康资讯、专业咨询服务为一体的全新业务平台，拥有国家食品药品监督管理局颁发的《互联网药品信息服务资格证书》和《互联网药品交易服务资格证书》，网站所有的药品均来自于品牌自有销售渠道，与传统连锁店的来源是一样的;

　　其次，华佗药房网延续品牌”以民为本、诚信经营“的理念，网站配备具有专业资格的专职质量管理员，对购进和售出的药品逐一进行质量检验，始终坚持保障药品质量;

　　再次，华佗药房网坚持以市场最低价为消费者送去最优质的药品;

　　最后，为消费者提供便捷、一站式的购药服务，打造线上线下医药零售终端的无缝连接，是华佗药房网不断追求的服务方式。

　　老百姓最关注什么?药品来源是不是正规、药品的质量能不能保障、药品的价格是不是实惠、在网上买药麻烦不麻烦、有没有自己想要的药。华佗药房网想老百姓所想、做自身职责范围之事、完善服务、提升品质，努力成为老百姓信得过的医药连锁网站，同时也为迷茫中的同行树立了榜样。

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