门店基础管理打造是一个持续的过程,11月份云南一心堂公司行政部围绕2016年重点打造主题对各分部信息进行收集、筛选,最终选出以下分部的打造亮点,具体情况有:
1、收银台打造亮点:滇西北分部
收银台是顾客最后停留的地方,同样也是顾客决定是否再次到访的关键,热情的服务及有效的商品推广,最能满足顾客,令他们有宾至如归的感觉。在收银台范围内陈列一些轻便货品,如:袋装小商品、安全套、止血贴、咽喉糖、咽炎含片等可刺激顾客的即兴购买兴趣。对收银台商品进行季节性陈列,并配有相应活动促销,将活动与季度进行了合理的关联,增加顾客购买率。通过收银员的二次促销,门店的客单价提升不少。
2、空间应用打造亮点:文山分部
大分类、小分类以垂直方式陈列,单品横向方式陈列,使小分类和单品更易找到。按价位区分陈列,一般按从上到下,价格由高到低的规则陈列,还要做到大不压小、重不压轻,最好首层能丰满呈梯形陈列。利用气球、POP、爆炸贴使整个卖场空间氛围更加浓烈,当门店卖场内较空时,在不影响顾客购物通道的条件下,可以在卖场空白区域增加堆头陈列,更加突出了药味。
3、货架端头打造亮点:区县分部
端架陈列:可以根据门店推广主题、主推商品,组合陈列当期促销货品。商品陈列保证商品正面朝向顾客的同时,还应做到三面陈列,即从任何方向均应看到商品的正面,最好在端架上每层只陈列一种或一系列商品。单品类大面积陈列,色彩一致,面积扩大,作为畅销品种、特推品种的陈列方式,提高单品销售量和销售额。
4、医疗器械打造亮点:西区分部
玻璃橱柜适合陈列一些价格昂贵但体积小的商品,降低盗损风险且不影响销售展示。展台陈列以生动、大气为主。当门店没有合适的标示牌时不妨手写几张,同样突出了分类,并且更好的指引了医疗器械的摆放位置。
5、处方柜打造亮点:南区分部
充分利用新式处方柜的侧面进行商品促销,丰满的同时视觉冲击也大大提高。处方面积较大,商品库存少,可以利用处方前柜或者侧面进行高毛利、新特药、促销品种等商品的宣传,整齐、统一。
6、促销堆头打造亮点:普洱分部
堆头作为陈列中的一个独特的陈列方式,不光是卖场中二八原则的体现,更是商品拓展的重要形式,卖场大堆头进行品类集中陈列,创造“货卖如山”的购物氛围,刺激顾客的购买欲望,增加冲动性消费的产生机会,本类型陈列多用于高毛利、季度性、新品、礼盒等商品展示。